تاريخ النشر: 30 نوفمبر 2020
“الأوان” موقع فكريّ ثقافيّ انطلق منذ غرّة مارس 2007*، للتعرّف على المزيد عن الموقع بنهاية المقالة.
*****
"أنسنة" التكنولوجيا
في الثلاثين من شهر مايو المنصرم، أعلنت شركة مايكروسوفت العالمية أنها "ستقوم باستبدال الصحفيين بالروبوتات"[i]. أوضح المسئولون عن اتخاذ مثل القرار، أن الشركة في ضوء رغبتها في إعادة تقييم الأرباح واستثمار القوى العاملة، ستتجه نحو استخدام أنظمة آلية تنتقي القصص والتقارير الإخبارية. تناول العديد من القرّاء والصحفيين الخبر بموجة من السخرية والتهكم. غير أن التوقف قليلصا عند هذا الخبر، يعيد إلى الأذهان تساؤلات مشروعة تتسارع حدتها في لحظتنا الآنية وما تحمله من تحديات لانهائية حول أين يبدأ عالم التكنولوجيا وأين ينتهي، متى تتقاطع عوالم الخيال والفانتازيا مع ما يطلق عليه عالم الواقع؟ في لحظتنا الآنية، وما أوجبته من ضرورة التباعد الاجتماعي، هل يمكن أن يجنح الخيال يومًا نحو أسوأ مخاوف البشر على الإطلاق أن تتم إزاحتهم بالكلية من الخارطة، وتحتل التكنولوجيا بأذرعتها العنكبوتية عالمًا كنّا نظن أننا نحل على قمة تراتبية الكائنات جمعاء!
نحن هنا لسنا بصدد كتابة رواية يتم تصنيفها كأحد صنوف أدب الفانتازيا والخيال العلمي، أو تحليل وتمحيص لسلسة من الأفلام السينمائية ذات النزعة الهوليودية حيث "الإنسان الآلي" أو "الروبوت" يمحو الجنس البشري من على وجه كوكب الأرض، أو تبشيرًا بعالم جديد لم يألفه الإنسان من قبل، حيث تتبدل به الأماكن في سردية متخيلة، ليصبح الإنسان "تابعًا" في الهامش بينما تتولى "الآلة" إدارة كل شىء. المقالة الحالية لا تعنى بتحقيق وثبة عالية نحو الهتاف بأن الإنسان يحمل تفردًا وتكريمًا واستحقاقًا فوق كافة الكائنات كما يخبرنا الإرث الديني بمختلف مشاربه، بقدر ما تُعنى باستكشاف الطريق نحو فهم ما الذي تجلبه التكنولوجيا إلى عالم الإنسان، وما الذي يحتاجه الإنسان من التكنولوجيا كيف يتداخل عالم الإنسان مع عالم التكنولوجيا، أين تكمن نقاط الالتقاء، وأين تظهر مناطق الخطر، ، ولربما قبل ذلك تطرح محاولة لفهم وتأطير معنى التكنولوجيا، ليس كخيال بعيد بل واقع لا يمكن تجاوزه أو إغفاله أو الهروب منه للخلف وإدعاء أن الحياة بدونها ستصبح أفضل. كما أنها لا تنتصر لجانبٍ على آخر، فالانتصار يعني أن هناك صراع ومعركة طرفاها الإنسان والتكنولوجيا وأنهما خصمين يقفان وجهًا لوجه بينما يشهر أحدهما أسلحته في وجه الآخر.
لكى نعبر نحو هذا الفهم، سنبحر في التساؤلات التالية:
- ما الذي تعنيه التكنولوجيا؟
- إذا كان ما يميز الإنسان أنه كائن تاريخي، هل تمكن الإنسان الآلي أو “الروبوت” أن يحفر له تاريخًا؟ ما التقاطعية بين كلا التاريخين؟
- كيف تبلور مصطلح “أنسنة التكنولوجيا”، وما المقصود بالروبوت الاجتماعي في اللحظة الآنية من القرن الحادي والعشرين؟
- هل يمكن بالفعل أن تحل التكنولوجيا محل الإنسان، وأن ندلف – كمعلمين- الصف الدراسي ذات صباح فنرى أن هناك "روبوتًا" يقف أمام السبورة ويخبرنا أن نغادر فلا مكان لنا هنا!!
*****
التكنولوجيا: معنى، تاريخ موجز!
التقنية أو التكنولوجيا بالإنجليزية: (technology) التكنولوجيا لغوياً، كلمة أعجمية ذات أصل يوناني، تتكوّن من مقطعين، كلمة” تكنو” والتي تعني حرفة أو مهارة أو فن، وكلمة "لوجي" التي تعني علم أو دراسة أو تطبيق. ليصاغ الكل في كلمة تكنولوجيا بمعنى علم الأداء أو علم التّطبيق، يرجع ولادة المفردة ذاتها مع الثورة الصناعية الثانية أى يضرب بجذوره لما يقرب من المئتى سنة.
غير أن "توني ديفيز" Tony Davis (1997( قدم تمييزًا بين التكنولوجيا البدائية والتكنولوجيا الحديثة بقوله:
"هناك تكنولوجيا بدائية وهى الأدوات التي استخدمها الاإنسان منذ الخليقة لكى يُسيّر شئون حياته، أو بمعنى آخرالطرق والأدوات التي سعى من خلالها الإنسان وراء الحياة بطرق مختلفة عن الحياة وأدواتها الطبيعية. فاستخدام الإنسان الأول لجذع الشجرة باعتباره "أداة" استبدلها عن قصر ذراعه لتمكنه من الصيد، ينطبق عليه تعريف التكنولوجيا البدائية فهى جزء من تطويع الإنسان لإدراكه ووعيه ليسخر الحياة لخدمته. أعقب "ديفز" أن التكنولوجيا الحديثة هى أيضًا أسلوب التعامل مع العالم لتحقيق أغراض الإنسان، غير أنها تختلف عن البدائية في كونها مصاحبة للمنهج العلمي في التفكير، فهى مجموعة الأدوات المصممة من قبل العلم والتي تتحرك وفق رؤية العلم وسعيه نحوتكوين رؤية موحدة للظواهر الطبيعية والكونية. يستطرد “ديفز” بقوله “يمكننا القول أن هناك فارقًا بين التكنولوجيا البدائية والتكنولوجيا الحديثة، وأن التكنولوجيا نفسها قديمة قدم الإنسان، وتسبق العلم. إلا أن هناك فارقًا بين التكنولوجيا الحديثة والتكنولوجيا البدائية وهو استخدام التكنولوجيا الحديثة للعلم للسيطرة على العالم[ii].
إن ما قدمه "ديفيز" من تمييز بين نوعى التكنولوجيا لا يعد من باب السفسطة بقدر ما يدفعنا دفعًا لاستجلاء المسافة التي سيتوجب علينا جميعًا أن نتخيرها للوقوف من المفردة سواء كأداة لتحقيق غرض أو كجزء من إطار أكبر تلعب فيه دور ترس صغير يعلي من شأن العلم والمنهج العلمي تحديدًا. وعليه فإننا إذا ما أنطلقنا من تلك النقطة نحو فهم “التكنولوجيا والتعليم” فإننا لا شك سنعيد مساءلتها كأداة لتيسير عملية التعلم، أم كعقيدة نتبناها وتتجذر في رغبة نحو العمل وفق ما يفرض المنهج العلمي من أسس وصرامة ومنظومة متكاملة ودقيقة.
أخشى أن أجيب فأحيل مسار المقالة نحو توجهًا بعينه، غير أني أترك التساؤل مفتوحًا ليحمله كل منّا سواء بشكل فردي أو مهني، كلٌ في سياقه المختلف.
*****
تاريخ الإنسان الآلي/ الروبوت:
وفقًا لشبكة المناهج الإسلامية (2010)، يسمى الروبوت بالعربية الإنسان الآلي والرجل الآلي والإنسالة والجسمال[iii]، هو آلة مكانيكية قادرة على القيام بأعمال مبرمجة سلفًا، إما بإشارة وسيطرة مباشرة من الإنسان أو بإشارة من برامج حاسوبية. غالبًا ما تكون الأعمال التي تبرمج الإنسالة على أدائها أعمالاً شاقة أو خطيرة أو دقيقة، مثل البحث عن الألغام والتخلص من النفايات المشعة، أو أعمالاً صناعية دقيقة أو شاقة.
من العجيب أن مفردة "الروبوت" لم تأت من مختبرات معهد ماستشوستس للعلوم والتكنولوجيا، بل ظهرت في مسرحية ألفها كاتب مسرحي وروائي تشيكوسلوفاكي في عام 1921، وهو “كارل تشابيك”[iv] حيث شهدت أول ظهور لكلمة روبوت. حملت المسرحية عنوان "إنسان روسوم الآلي" بالتشيكية Rossumovi univerzální roboti، ودارت حول رجال آليين يسيطرون على الأرض. ترمز كلمة "روبوت" في اللغة إلى العمل الشاق، إذ أنها مشتقة من كلمة "Robota" التي تعني السُخرة أو العمل الإجباري المنوط ب “العبيد”.
يبدو أن الروبوت يتقاطع مع الأساطير المؤسسة للتاريخ الإنساني، فهناك دلالة على ظهور عدة أشكال من ال"خدّام" الاصطناعيين كما تشير عدد من الأساطير المؤسسة للتاريخ الإنساني.
وفقًا للأساطير الإغريقية، اخترع "هيفوستيس"- إله النار والحرفة، ابن "زيوس" و"هيرا": وزوج "إفروديت"- مناضد بثلاثة أرجل يمكنها أن تتحرك وفقًا لأوامره، وكذلك رجلًا مصنوع من البرونز أسماه "تالوس" مكلف بحماية "كريت" أكبر الجزر اليونانية في ذلك الوقت من هجمات قراصنة البحار.
أما في التاريخ الفرعوني، فهناك إشارات على صناعة عدد من التماثيل من الحجر والحديد والخشب، وكان يُعتقد أن تلك التماثيل تحمل روحًا آتية من الروح الإلهية التي تمثلها. واستخدم الكثير منهم في أداء المراسم والطقوس الدينية. في المملكة المصرية القديمة وبخاصة في الفترة التاريخية ما بين القرنين السادس عشر والحادي عشر قبل الميلاد، كان القدماء المصريون يلجأون لتلك التماثيل طلبًا للنصيحة، ويًقال أن التماثيل كانت تمنحهم النصيحة في المقابل عن طريق "إيماءة بالرأس"[v]. يروي التاريخ الصيني القديم وبخاصة في عهد الإمبراطور "مو" والذي حكم في الفترة من 976- 922 قبل الميلاد، أنه طلب من أمهر الحرفيين لديه أن يريه عملًا لم يره أحد من قبل، ومن هنا شهد البلاط الإمبراطوري ظهور أول رجل "اصطناعي"، كان لديه لقدرة على الإتيان ببعض الخدع للتفريه عن الإمبراطور وحاشيته، غير أنه يومًا ما أغضب الإمبراطور حين قام بمعاكسة نساء البلاط. حينئذ قام صانعه بتفكيك "جوفه" ليُري الإمبراطور كيف يعمل "داخل" هذا الرجل الاصطناعي. حين رأى الإمبراطور "أعضاء" الرجل الاصطناعي، تملكته الدهشة وانتهت الأسطورة بسؤال لم تجب عليه، "هل يمكن لصانعٍ أن يصل إلى مرتبة الخالق؟"، غير أن الإمبراطور- وفقًا للأسطورة- قام بتحطيم الرجل الاصطناعي [vi].
أما التاريخ الإسلامي، فيشير إلى عالم الحساب، ومهندس الميكانيكا والفنان "بادي الزمان أبو العز ابن إسماعيل الجزاري"، الذي عُرف بقدرته على بناء ساعات مائية شديدة التطور، كما أنه قام بتصنيع طواويس آلية باستخدام الطاقة الكهرومائية. لم تقتصر اختراعاته على ذلك فحسب، بل قام ببناء "خادمة" تقوم بصب الماء أو الشاى وغيرها من المشروبات. يسطر التاريخ أن مثل تلك الخادمة، كان لديها نظام داخلي شديد التعقيد والبساطة في آن واحد حيث تظهر على باب الغرفة، ثم بعد سبع دقائق كاملة تقدم لك ما توده سواء ماء أو مشروب آخر[vii].
في كتابه بعنوان "نشوء وتطور الروبوت"، أشاد العالم روشيم Rosheim (1994) بمدى تطور العلماء والمهندسين المسلمين الأوائل وبخاصة “الجزاري” بقوله: “على عكس ما قدمه اليونانيين من تصاميم هندسية للروبوتات، كان العمل والجهد الذي بذله العرب مميزًا لأنه كان يبتعد عن الإراق في الوهم الدرامي للروبوت بقدر ما يصب جل تركيز صانعه على إنتاج نموذج للاإنسان الصطناعي الذي يطوّع البيئة المحيطة لخدمة الإنسان. من ثمّ ما قدمه العلماء والمهندسين العرب، كان شديد التميز لأنه كان يحمل شقًا تطبيقيًا فاعلًا” [viii].
كان أول روبوت في التاريخ المعاصر من صنع اليابانيين وتحديدًا في 1927، وسُمى "Gakutensoku" والذي صُنع خصيصًا ليقوم بدور ديبلوماسي، وكان أول روبوت يمكنه تحريك جفن العين عن طريق تقنية الهواء المضغوط [ix].
صورة أول روبوت يتم تصنيعه في الشرف في العشرينات
ثم توالت عملية تطوير الروبوتات حتى نصل إلى الروبوت الياباني "آيبو" (AIBO (1999 المُصّنع من قبل شركة "سوني العالمية"، والذي عرف بـ ”الصديق".
عُرِف "آيبو" بقدرته على التعرف لما يصدر إليه من مهمات وأوامر باللغتين الإنجليزية والأسبانية، كما عرف أيضًا بقدرته على “التعلم والنضج” باستخدام ذاكرة متطورة. بالرغم من شهرته الواسعة، إلا أنه تمّ تعطيله في عام 2006.
أما في الرابع عشر من فبراير لعام 2016، فقد شهدت الإنسانية قفزة غرائبية في عالم الروبوتات فيما عرف ب ”الروبوتات الاجتماعية" حين تمّ تشغيل أشهر الربوتات في الوقت الحالي "صوفيا" Sophia[x].
تشتهر "صوفيا" بكونها برنامج ذكاء اصطناعي شديد التطور، لديه/ها القدرة على تحليل المحادثات، واستخلاص البيانات التي من شأنها التنبوؤ برودو الأفعال في المستقبل، بل أنها تعرف بقدرتها على تقليد السلوك الإنساني الاجتماعي وتتبُع مشاعر الحب كما يعبر عنها البشر. ظهور “صوفيا” أثار العديد من التساؤلات والنقد في آن واحد حول التطور الرهيب في الروبوتات لتدلف عالمًا ظل الإنسان يحتله بمفرده وهو "الشعور والسلوك". الاعتراف ب "صوفيا" جاء غير مسبوق وبخاصة حين قررت المملكة العربية السعودية في مؤتمر الإبداع وتحديدًا قمة “مستثمري المستقبل” في عام 2017، منح “صوفيا” جنسية المملكة، لتصبح أول “إنسان آلي” له جنسية دولية أو بمعنى أكثر دقة أول “مواطنة” آلية في العالم. “صوفيا” تتسم بالذكاء الشديد حتى أنه حين تمّ تقديمها في القمة سالفة الذكر، أردفت بقولها حين طرح المذيع سؤالًا عليها “لماذا تبدين دومًا سعيدة”، فأردفت بقولها “أنا دومًا أشعر بالسعادة حين أكن محاطة بذوي النفوذ والثروة"[xi]. بهذا القدر من الذكاء الاجتماعي المرتفع، لا عجب إذن من منحها الجنسية بالرغم مما أثاره هذا الفعل من ردود أفعال واسعة في حينها وبخاصة حين تمّ ربطه بمواقف تلك الدولة من حقوق النساء عمومًا!
إذن إلى أين يقودنا البحث في تاريخ وتطور الروبوت؟ الأمر لا يتوقف عند سرد لبعض من نماذج ومراحل التطور التي شهدها عالم التكنولوجيا وصناعة الإنسان الآلي لنتعرف على الفجوات التي مهدت الاحتياج لتك الروبوتات لأن تتخذ مكانًا على خارطة الحياة وتؤدي مهمات تتنوع من البساطة وحتى تلك الأكثر تعقيدًا. فذلك الطرح يمنحنا رؤية حول أين يقف هذا العالم الآن، ولربما ببعض من الخيال يمكننا أن نبني فهمًا نحو عالم "الروبوت الاجتماعي" والذي يعد المرحلة الأكثر تقدمًا من صناعة الروبوتات. تم تأسيس هذا النوع المتقدم من الروبوتات الاجتماعية لتعزيز قدرتها على القيام بمهام اتصالية مع البشر وكذلك مع الروبوتات الأخرى. الروبوتات الاجتماعية أو شبيهة الإنسان Humanoid يتم توظيفها لأغراض مثل بحوث الفضاء، المساعدة الشخصية وتقديم الرعاية، التعليم والترفيه، البحث والإنقاذ، العلاقات العامة، التصنيع والصيانة، ومؤخرًا في الصحة. فور ظهور جائجة الكورونا، تمّ تجهيز مستشفى ميداني جميع العاملين به من الروبوتات الذكية، تم تسميته المستشفى الميداني الذكي The Smart Field Hospital، تمّ فتتاحه رسميًا في مارس لهذا العام بمقاطعة "وهان" الصينية، تقوم الروبوتات بجميع ممارسات العزل الطبية للمصابين: قياس الحرارة، تقديم الطعام والدواء، بل والترفيه عن المرضى والطاقم الطبي البشري [xii].
******
هل تتوحّش التكنولوجيا، أم تتأنسن؟
يقول "مارتن فورد"- خبير شؤون المستقبل- إن استخدام الإنسان الآلي في مرحلة ما بعد كورونا سيعطي امتيازات تسويقية، ويوضح أن الناس سيفضلون الذهاب إلى مكان يستعين بعدد أقل من البشر وعدد أكبر من الماكنات لأنهم يعتقدون أن ذلك يقلل من المخاطر.تقوم الشركات التكنولوجية الكبرى بتوسيع استخدام الذكاء الصناعي. يعتمد فيسبوك وغوغل على تقنيات الذكاء الصناعي في وظائف معينة لا يستطيع الموظفون القيام بها وهم يعملون من المنزل. كان المتشككون بالإنسان الآلي يعتقدون أن الإنسان سيكون له دور حاسم في تلك الوظائف. قد يتغير هذا الوضع مع حالة الإغلاق والعزلة المفروضة حاليا حيث يفضل البشر العمل عن بعد. ليس من الضروري أن يكون المستشار عبر الشاشة شخصا حقيقيا، عليه فقط أن يفكر ويتصرف كشخص حقيقي. وتنبأ تقرير صادر عن شركة ماكينزي للاستشارات عام 2017 أن ثلث العاملين في الولايات المتحدة سوف يحل محلهم آلات وذكاء اصطناعي بحلول عام 2030. لكن احداثا كالأوبئة كفيلة بتسريع العملية ، ويقول الخبراء أن الأمر منوط بالبشر ليقرروا كيف سيكيفون دخول التكنولوجيا إلى العالم [xiii].
مع التطور الرهيب في صناعة الروبوتات بوجه عام، ووسائل التكنولوجيا بوجه خاص تعالت الأصوات المنددة باقتحام التكنولوجيا كافة المناحي التي وصفت بأنها "إنسانية" بحتة، بل ونددت تلك الأصوات بالاستخدام المفرط للتكنولوجيا باعتبارها "وحشًا" يلتهم روح الإنسان المعاصر، واصفة إياها بأنها تخدر قدرة الإنسان الأصيلة على التواصل والاتصال مع أقرانه البشر، كما أنها صنعت “هويات” وهمية رقمية للإنسان مما أضاف إلى أزمة الإنسان المعاصر الوجودية وعزلته بالرغم من كل ما منحته التكنولوجيا من يسر من اتصال، إلا أنها أفرغته من الشكل التقليدي لما ترسخ في وعى البشرالجمعي عن الاتصال الإنساني. انطلاقًا من تلك النقطة من الصراع الوجودي، أصبحت هناك حاجة ملحة لاستبصار العلاقة بين الإنسان والآلة واستكشاف مساحات التقاطع بين كلا العالمين. ظهر مصطلح "أنسنة التكنولوجيا"[xiv] Humanizing Technology في محاولة للتقليل من وطأة الغضب المتمثل في توحش التكنولوجيا أو كما تمّ وصفه ب Dehumanizing technology. تُعنى "التكنولوجيا الإنسانية" أو "أنسنة التكنولوجيا" بثلاث احتياجات رئيسية مستقاة من هرم "ماسلو" للاحتياجات، ألا وهى: الأمن والأمان- العلاقات الإنسانية- النمو الشخصي. كل ما يندرج تحت مسمى "التكنولوجيا الإنسانية" عليه أن يقدم ما يًحسن من حياة الأفراد أو الجماعات. يمكننا أن نقتبس من جوناثان هاريس Jonathan Harris – 2012 فنان ومطور شبكة اجتماعية بديلة Cowbird- قوله التالي:
“إن الإيقاع المتسارع لشبكات التواصل الاجتماعي، سيجبرنا مما لاريب فيه من إيجاد طرق أكثر إنسانية، تقترب من مساراتنا الأصيلة في فهم الحياة وذواتنا. سنصل حتمًا إلى نقطة اتزان. نحن جزء من الشبكة العنكبوتية، فنحن لا نتبادل الكلمات أو الآراء فحسب، نحن نصنع قصصًا تحمل رؤيتنا للحياة، نتورط بمشاعرنا في كل ما نسرده من حكايا. الوعى البشري يتطور بصورة مذهلة، التكنولوجيا لديها القدرة أن تقف معنا كوثيقة تاريخية تشهد بمثل هذا التطور لا تعرقله”[xv].
وهذا ما أكده الأيقونة الصينية "جاك ما"- مؤسس شركة "علي بابا" خلال المؤتمر العالمي للذكاء الاصطناعي الذي نوّه عن "أهمية أن يكن التعلم الآلي بمثابة قوة من أجل الخير، وأن الذكاء الاصطناعي هدفه أن يساعد الإنسان على تقديم رؤى جديدة بشأن طريقة تفكير الناس" أضاف أن "الذكاء الاصطناعي سيساعد في خلق نوع جديد من الوظائف التي توفر علينا الوقت ومن ثم تمنحنا متسعًا للمهام الإبداعية، فقد نصل إلى مرحلة في المستقبل يتعين على الناس أن تعمل ثلاثة أيام في الأسبوع وأربع ساعات في اليوم". اختتم قوله، "حين يفهم البشر أنفسهم بشكل أفضل، يمكننا حينها تحسين العالم."[xvi].
لعل تلك الجملة التي منحها لنا "جاك ما" حول أهمية أن يعرف الإنسان نفسه، ستطرح تساؤلًا ليس حول توحش التكنولوجيا أو أنسنتها فحسب، بل هل يتحول البشر في الأنظمة التعليمية إلى روبوتات مدجنة؟ وما الغاية الأصيلة من التعليم؟
ولربما ذلك ما سنكتشفه في المقالة القادمة، بإذن الله.
******
[i] "مايكروسوفت تقرر استبدال الصحفيين بالروبتات"- 30 مايو 2020 رابط الخبر:
[ii] النزعة الإنسانية: توني ديفيز- ترجمة عمرو الشريف ص. 16 المركز القومي للترجمة.
[iii] شبكة المناهج الإسلامية، مصطلحات عربية جديدة مقترَحة- عبد الحفيظ جباري\نُـشِرَ هذا الـمقال في مجلة مجمع اللغة العربية الأردني في عدد (69) 13 ديسمبر 2010
[iv] https://ar.wikipedia.org/wiki/%D9%83%D8%A7%D8%B1%D9%84_%D8%AA%D8%B4%D8%A7%D8%A8%D9%8A%D9%83
[v] Gaston Maspero (2009). Manual of Egyptian Archaeology: A Guide to the Studies of Antiquities in Egypt. BoD. p. 108. ISBN 9783861950967.
[vi] Ronnie Littlejohn, Jeffrey Dippmann (2011). Riding the Wind with Liezi: New Perspectives on the Daoist Classic. SUNY Press. pp. 194–195. ISBN 9781438434551.
[vii] Ancient Discoveries, Episode 12: Machines of the East, History, retrieved 6 September2008
[viii] Rosheim, Mark E. (1994), Robot Evolution: The Development of Anthrobotics, Wiley-IEEE, p. 9, ISBN 0-471-02622-0[
[ix] Ashok K. Hemal & Mani Menon (2018). Robotics in Genitourinary Surgery. Springer. p. 8. ISBN 9783319206455
[x] https://www.hansonrobotics.com/sophia/
[xi] https://www.dw.com/en/saudi-arabia-grants-citizenship-to-robot-sophia/a-41150856#:~:text=Saudi%20Arabia%20granted%20citizenship%20to,company%20Hanson%20Robotics%20in%202015.
[xii] https://www.asme.org/topics-resources/content/10-humanoid-robots-of-2020
[xiii] “هل يؤدي الوباء إلى تسريع وتيرة إحلال الروبوتات محل العمالة البشرية؟”. زوي توماس- 29 نيسان 2020، متاح على الرابط التالي: https://www.bbc.com/arabic/science-and-tech-52344509
[xiv] https://bigthink.com/humanizing-technology/humanizing-technology
[xv] محاضرة بعنوان: التصميم التفاعلي- أنسنة التكنولوجيا- جوناثان هاريس 2012 https://www.youtube.com/watch?v=3_3aXflBPOo
[xvi] رئيس "تيسلا" ومؤسس "علي بابا" يختلفان بشأن تهديد الذكاء الاصطناعي للبشر. 29 أغسطس 2019، متوفر على الرابط: https://www.bbc.com/arabic/science-and-tech-49503965
